A
empresa de alimentos Cacau Show recebeu notificação da Fundação
Procon-SP na quarta-feira (3) devido a queixas de consumidores que
compraram ovos de páscoa mofados. Segundo informações do portal "Veja",
as reclamações foram registradas e ilustradas com imagens na página da
fabricante no Facebook, no domingo, e todas se referiam ao Ovo
Brigadeiro, da linha Dreams.
comunicado do Procon –SP determinou prazo de 24 horas para que a
empresa esclareça a origem do defeito no produto – se aconteceu na
fabricação ou no armazenamento dos chocolates - e estipulou multa de 6
milhões de reais, caso fique comprovado que a fabricante falhou na
produção dos ovos. A Cacau Show também deverá comunicar à entidade como
vai agir para compensar os consumidores afetados. "Caso algum
consumidor lesado tenha passado mal, nossa orientação é para que ele
busque as vias judiciais", afirma a técnica do Procon Andrea Benedetto.
Em nota, a instituição deixou bem claro que, seja qual for a razão do
problema, a responsabilidade permanece com a Cacau Show. "O importante é
saber a origem da falha para identificar se há necessidade de recall",
falou Andrea.
A
Cacau Show informou que está providenciando a troca dos chocolates e
que, até o momento, recebeu "reclamações pontuais referentes ao
produto". A empresa comunicou que está produzindo um laudo para
descobrir a causa da irregularidade, mas, de acordo com avaliações
preliminares, acredita que não houve problema na produção dos ovos.
(Fonte: Bol - Foto do Facebook)
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